Подрядчик не может проверять сам себя. Тот, кто заказал работу, тоже не должен сам её принимать — нужен третий взгляд.
На стройке проектировщик, подрядчик и технический инспектор — три разных человека. В IT роль инспектора пустует — подрядчик сам себя проверяет. Эту дыру мы и закрываем, открыто и без апсейлов.
Три роли, три отдельных человека
Берём аналогию из стройки — потому что в IT её нет, а в строительстве она знакома всем:
-
Проектировщик · Подрядчик
Тот, кто создаёт новый сайт, продукт или бренд. Превращает идею в реальность. У него есть свой интерес — показать собственную работу хорошо это естественная мотивация.
-
Исполнитель · Билдер
Тот же подрядчик или другая команда. Пишет код, расставляет пиксели, делает деплой. У него тоже свой интерес — слово «готово» означает, что заказчик платит.
-
Технический инспектор · Независимая сторона
Не строит, не заказывает, не имеет доли в закрытии акта. Отчёт пишется заказчику и открыто отдаётся подрядчику. Не заинтересованная сторона — отсюда и независимость.
Когда все три роли живут в одной компании, доверие рассыпается. Подрядчик, проверяющий сам себя, всегда даёт один и тот же ответ.
Три уровня подписки
Каждый уровень — это разная плотность контроля. Партнёр выбирает по риску проекта; мы рекомендуем, решает партнёр.
-
Light
- Ежемесячный визуальный + функциональный ревью
- Автоматическая проверка результатов спринта
- Список рисковых сигналов (только критика)
- 30-минутный созвон-разбор
-
Standard
- Всё, что в Light
- Ревью кода (по выборке)
- Возможность присоединяться к встречам с подрядчиком
- Короткая записка по адекватности цены
- Ежемесячный стратегический созвон
-
Deep
- Всё, что в Standard
- Полный ревью кода (каждый PR)
- Ревью дизайна (Figma, визуальные артефакты)
- Развёрнутый анализ адекватности цены
- Еженедельный синк с подрядчиком
- Финальный аудит на закрытии проекта
Цена считается после согласования объёма — без готовых пакетов. Размер сайта, число подрядчиков, риск проекта — каждый из этих параметров влияет на сумму.
Конфликт интересов — открытое заявление
Если вы наняли нас как подрядчика, мы не можем быть вашим ревьюером. Роли разделены структурно — не «не должны смешиваться», а «не смешиваются».
- Мы не ведём надзор на проекте, где вы — наш активный клиент.
- Мы отказываемся от предложения стать подрядчиком на проекте, который сейчас находится у нас на надзоре. Даже если предыдущий подрядчик уходит сам, мы не занимаем его место.
- Наши отчёты пишутся, чтобы защитить партнёра, а не чтобы снести подрядчика. Если подрядчик работает хорошо — отчёт это прямо говорит.
- Копия отчёта параллельно уходит подрядчику — никаких скрытых рассылок. Прозрачность защищает обе стороны.
Частые вопросы
- Почему подрядчик не может проверить сам себя?
- Потому что он заинтересованная сторона. Сказать про свою работу «хорошо» — естественное давление, не злой умысел, а структурный конфликт. Стройкомпания сама не проводит технический надзор за своей же стройкой; в IT логика та же, но покупателя на эту роль до сих пор не было.
- Какие документы вы проверяете?
- Код (коммиты, PR'ы, структура репозитория), дизайн (Figma, дизайн-система), деплой (артефакты, мониторинг), документация (handover, README, ADR), покрытие тестами, манифест зависимостей. Критерии по каждому пункту согласуются до старта.
- В каких случаях вы не можете быть нашим ревьюером?
- Три случая: (1) мы являемся подрядчиком на том же проекте; (2) мы сотрудничали с подрядчиком на другом проекте в последние 12 месяцев; (3) член семьи в команде подрядчика. Это ограничения, которые мы накладываем сами — закон их не требует.
- Как выглядит отчёт?
- Брендированный PDF, 8–14 страниц в зависимости от тарифа. По каждой находке: что нашли, где (строка, файл, скриншот), почему важно, рекомендация партнёру. Созвон-разбор тоже фиксируется письменно — память подводит, документ нет.
- Отчёт уходит партнёру или подрядчику?
- Обоим. Заказывал партнёр — это его инструмент. Но параллельная копия открыто уходит подрядчику — это не вежливость, а принцип. Скрытый отчёт ломает доверие; открытый — укрепляет обе стороны.
- Длительность контракта и условия выхода?
- Минимум три месяца (одного месяца не хватает, чтобы получить осмысленный сигнал). Дальше работаем месяц за месяцем, партнёр может уйти, уведомив за 30 дней. Долгосрочного лока нет — мы должны постоянно стоить своих денег, иначе вы уходите.
Работаете с другим подрядчиком и нужна независимая проверка качества, цены и рисков? Давайте поговорим.
salam@qaynaq.com